- Diritto di Recesso
L’utente ha il diritto di recedere dagli acquisti entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione. Il termine di recesso scadrà dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui lei o un terzo da lei indicato, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso materiale dei beni, nel caso di prodotti fisici. Nel caso di prodotti virtuali, il termine di recesso scadrà 14 giorni di calendario dalla data del pagamento.
- Procedura di Restituzione
Per esercitare il diritto di recesso, deve comunicarci la sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o email) all’indirizzo info@portalclub.it o al nostro indirizzo postale Calle Teruel 8, 35500 Arrecife, Las Palmas.
- Conseguenze del Recesso
In caso di recesso da parte sua, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla modalità meno costosa di consegna ordinaria che offriamo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci ha informato della sua decisione di recedere dal presente contratto.
